Open Ticket Request System 安全漏洞 CVE-2018-19143 CNNVD-201811-268
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发布：
2018-11-11
修订：
2019-10-03
Open Ticket Request System（OTRS）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS中存在安全漏洞。攻击者可通过操纵提交表单利用该漏洞删除文件。以下版本受到影响：OTRS 4.0.33之前的4.0.x版本，5.0.31之前的5.0.x版本，6.0.13之前的6.0.x版本。
漏洞利用/PoC
暂无可用Exp或PoC
受影响的平台与产品
当前有4条受影响产品信息
