Open Ticket Request System 信息泄露漏洞 CVE-2019-18179 CNNVD-201911-1036
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发布：
2020-01-06
修订：
2023-08-31
Open Ticket Request System（OTRS）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS中存在安全漏洞。攻击者可利用该漏洞绕过访问限制，获取敏感信息。以下产品及版本受到影响：OTRS 7.0.13之前的7.0.x版本，6.0.24之前的6.0.x版本，5.0.39之前的5.0.x版本。
漏洞利用/PoC
暂无可用Exp或PoC
受影响的平台与产品
当前有8条受影响产品信息
