Cisco Unified Web和E-mail Interaction Manager都是美国思科(Cisco)公司的客户协作联系中心中的产品。Web Interaction Manager是能够帮助呼叫中心业务代表利用网站和文字聊天或实时Web协作解答客户问题的产品;E-mail Interaction Manager是一个用于管理提交到企业邮箱或者网站的大量客户电子邮件的产品。 Cisco Unified Web和E-mail Interaction Manager 9.0(2)版本的system/egain/chat/entrypoint脚本中存在安全漏洞,该漏洞源于程序没有充分验证用户提交的输入。远程攻击者可利用该漏洞注入恶意的XML实体。
Cisco Unified Web和E-mail Interaction Manager都是美国思科(Cisco)公司的客户协作联系中心中的产品。Web Interaction Manager是能够帮助呼叫中心业务代表利用网站和文字聊天或实时Web协作解答客户问题的产品;E-mail Interaction Manager是一个用于管理提交到企业邮箱或者网站的大量客户电子邮件的产品。 Cisco Unified Web和E-mail Interaction Manager 9.0(2)版本的system/egain/chat/entrypoint脚本中存在安全漏洞,该漏洞源于程序没有充分验证用户提交的输入。远程攻击者可利用该漏洞注入恶意的XML实体。